Bedingungen für Bestellungen bei Energieholz Vest e. K.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Bestellungen über den Online-Shop energieholzvest.de durch Verbraucher und Unternehmer.
Vertragspartner ist Energieholz Vest e. K., Inhaber Bastian Stegemann, Natroper Weg 63, 45711 Datteln, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht Recklinghausen unter HRA 4867.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die Produktdarstellungen im Shop dienen zur Information und stellen noch kein rechtlich bindendes Angebot dar. Maßgeblich sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite und im Bestellprozess.
Die automatisch versendete Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung. Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Lieferung ausführen oder – je nach gewählter Zahlart – eine entsprechende Zahlungsaufforderung bzw. Bestellbestätigung als Annahme versenden. Die jeweilige Annahmeerklärung wird per E-Mail übermittelt.
Die Preise werden in Euro und grundsätzlich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer angezeigt. Versandkosten und gegebenenfalls produktbezogene Versandbesonderheiten werden vor dem verbindlichen Bestellabschluss ausgewiesen.
Offensichtliche Preis- oder Übermittlungsfehler bleiben vorbehalten. Bereits wirksam bestätigte Verträge werden durch spätere Preisänderungen im Shop nicht rückwirkend verändert.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Vorgesehen sind Vorkasse per Banküberweisung, Karten über Stripe und PayPal. Ein bestimmtes Zahlungsmittel besteht nur, wenn es für die konkrete Bestellung angeboten wird.
Bei Vorkasse bleibt die Bestellung bis zum Eingang und zur Prüfung der Zahlung in Bearbeitung. Die Bankdaten und die zu verwendende Bestellnummer werden in der Bestellbestätigung mitgeteilt.
Bei Karten- oder PayPal-Zahlung gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Vollständige Kartendaten oder Sicherheitscodes werden von uns niemals per E-Mail angefordert.
Wir liefern grundsätzlich ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Selbstabholung wird nicht angeboten. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten ergeben sich aus der Produktseite und dem Checkout.
Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist grundsätzlich nach Zahlungseingang. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich über die möglichen Optionen, etwa Warten, eine einvernehmliche Alternative oder Rückabwicklung der betroffenen Bestellung.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern gelten darüber hinaus die gesetzlichen Möglichkeiten eines verlängerten Eigentumsvorbehalts nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Voraussetzungen, Fristen, Ausnahmen und das Verfahren ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular.
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei einem mangelhaften Produkt kann der Kunde uns kontaktieren und die Bestellnummer, eine Beschreibung sowie nach Möglichkeit Fotos übermitteln. Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese Kontaktaufnahme oder durch Hinweise an einen Transportdienstleister nicht eingeschränkt.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.